В январе 1999 года жительница Техаса Маурин Мак-Кельви стала профессором Института техники и социальных преобразований в Университете Линкепинга (Швеция). 33-летний экономист, мать двоих маленьких детей стала первой женщиной, получившей почетную премию Шумпетера, названную так по имени австрийского социолога Йозефа Алоиза Шумпетера. Беседу с Маурин Мак-Кельви провела Ина Вайсе.

BMW MAGAZIN Госпожа Мак-Кельви, понятие “инновационный” с недавних пор стало равнозначно “экономически эффективный”. Что стало причиной этого?
МАК-КЕЛЬВИ Из-за глобальной конкуренции мы оказались в такой ситуации, когда способность к внедрению новшеств решающим образом сказывается на благосостоянии и экономическом росте. Это изменило весь наш образ мышления. Раньше экономика почти исключительно опиралась на хорошо известное и воспринимала изменения, можно сказать, как возмущающий фактор. Сегодня же мы знаем: экономика – это динамичная система, которая постоянно изменяется.
BMW MAGAZIN Какие стратегии, по Вашему мнению, обещают быть успешными?
МАК-КЕЛЬВИ Проводя исследования того, как появлялись технические новинки, мы долгое время приходили к одному и тому же результату. Предприятия реагируют на определенный спрос, создавая новые технологии. Это было – и зачастую остается – очень статичным взглядом на экономические преобразования. Поэтому, вместо того чтобы говорить, люди хотят пользоваться мобильной телефонной связью и поэтому мы придумаем мобильный телефон, менеджеры должны начинать со следующего: сначала мы изобретем мобильный телефон, а потом уже выяснится, какие возможности кроются в таком устройстве. В современной экономике успех в значительной степени зависит от того, может ли новый продукт создать новые сегменты рынка, иными словами, новые потребности.
BMW MAGAZIN Например?
МАК-КЕЛЬВИ Возьмем в качестве примера компьютер. Его истинное триумфальное шествие началось с внедрением персональных компьютеров. Идея о предоставлении каждому человеку его собственного компьютера изменила все общество, бытие людей, их рабочий мир. И это изменение стало основой дальнейшего прогресса.
BMW MAGAZIN Есть ли разница между техническим прогрессом и инновациями?
МАК-КЕЛЬВИ В науке мы проводим различие между изобретениями и инновациями. Под изобретением мы понимаем классическую идею, творческое решение технической проблемы. Но если мы говорим об инновациях, то подчеркиваем при этом аспект социальных и экономических изменений. Инновации неразрывно взаимосвязаны со всеми областями жизни. Если анализировать технический прогресс как социальный феномен, мы лучше поймем динамику экономики.

Но прежде всего контрольные функции мобильного интеллекта будут стоять на службе охраны здоровья. По словам Алекса Пентленда, обычно врач видит своего пациента раз в год на осмотре. Но состояние здоровья, особенно у пожр1лых людей, может быстро измениться. Постоянный контроль с использованием системы раннего предупреждения позволит обеспечить человеку своевременную защиту.
Контролируя изменения электрической проводимости кожи и частоту пульса, электронная одежда распознает даже стрессовые ситуации и напоминает своему “хозяину” о необходимости сделать перерыв на отдых.
Но не только одежда будет обладать интеллектом. Умнее становятся квартиры и автомобили. В лаборатории MIT разрабатываются так называемые “умные квартиры” и “умные автомобили”.
“Умная комната” приветствует своего жильца, когда тот возвращается домой, спрашивает, не включить ли сте-реосистему, не наполнить ли ванну водой с заранее выбранной температурой и не сварить ли свежий кофе. “Умный автомобиль” узнает, например, по разгону автомобиля и легкому повороту руля, что водитель собирается совершать обгон, и проверяет, действительно ли свободна встречная полоса.
В павильоне концерна BMW на Ленбахплац в Мюнхене профессор Пентленд представил электронную одежду, которая слышит, говорит и видит. Научный руководитель лаборатории средств мультимедиа, включенный журналом “Newsweek” в список из ста человек, которые в значительной степени будут определять жизнь в грядущем столетии, убежден в том, что остановить мобильный интеллект невозможно. Похоже, что он прав. Концерн IBM собирается через два года наладить производство частей электронной одежды.

Постоянная связь по радио с Интернет обеспечивает человеку постоянную доступность по электронной почте. По желанию, разумеется, возможна фильтрация сообщений по степени важности и срочности, что позволит, например, немедленно обратить внимание на поступление сообщения от начальника или жены. Мобильный телефон более не нужен. Сообщения по электронной почте передаются вслух. Рушатся даже языковые барьеры. Перевод на иностранный язык осуществляет специальная программа. Русский, китаец или испанец смогут без каких-либо проблем говорить друг с другом по электронной почте Электронная одежда завтрашнего дня может даже спасти жизнь. Датчики постоянно измеряют пульс, давление и температуру тела. Если считанные данные опасно отклоняются от заданных значений, например при инфаркте или тяжелой травме, компьютер может автоматически послать по Интернет в спасательную службу сигнал SOS с указанием точного местонахождения человека, если он уже не может сам предпринять никаких действий.
Все это похоже на то, что уже сегодня благодаря телематической системе BMW Assist могут новые автомобили BMW, оснащенные навигационной системой и телефоном. При столкновении, которое оказывается настолько тяжелым, что срабатывает натяжитель ремня или надувная подушка безопасности, автомобиль сам посылает в круглосуточно работающий сервисный центр экстренный вызов с указанием точных сведений о своем местоположении. Одновременно устанавливается соединение по телефону, позволяющее сотрудникам центра связаться с людьми в автомобиле. Если люди не откликаются, то сразу следует вызов спасательной службы. Разумеется, экстренный вызов можно сделать и вручную.

Специалисты будут первыми использовать новые технологии. Например, биржевые маклеры, которые даже во время бега трусцой не хотят пропустить даже самые маленькие изменения курса. Люди науки, например геологи или биологи, которые, находясь далеко за городом, захотят получить сведения из различных баз данных. Сервисные техники, которые во время ремонта захотят посмотреть на своем мониторе-очках схемы или ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.
Мобильный интеллект, по мнению Пентленда, поначалу станет модой, как когда-то ноутбуки или мобильные телефоны. А через несколько лет он будет для людей многих профессий таким же необходимым средством достижения коммерческого успеха, как сегодня адрес электронной почты или доступ к Интернет. И, наконец, он станет таким же привычным, как наручные часы.
Руководство службы размещения в гостиницах не сможет отказаться от системы идентификации личности, которая просматривает сохраненные в ее памяти фотографии со скоростью 8 тысяч кадров в секунду и позволяет – пусть даже через много лет – встретить любого гостя, верно назвав его имя, фамилию, а при необходимости и титул. Это, разумеется, относится и к политикам, журналистам или полицейским.
Встроенная мини-камера в сочетании со спутниковой навигационной системой будет незаменимым помощником для туристов. Никто никогда теперь не заблудится в незнакомом городе. Крохотный объектив в дужке смотрит туда, куда смотрит человек, сравнивает картинки с сохранен и ill ми в памяти данными и информирует о рассматриваемых объектах. Эта информация по выбору может выводиться в виде текста на монитор-очки или как речь, звучащая из небольшого наушника на дужке. Туристические агентства будут вызывать из памяти информацию о достопримечательностях и предлагать экскурсии по городу с виртуальным экскурсоводом. Музеи и галереи будут предлагать в сети описания своих экспонатов. Гиды и выставочные каталоги станут просто не нужны. Гостиницы, рестораны или косметические салоны смогут таким образом бороться за клиента.